“十三五”期間，稅務部門經歷了國稅地稅征管體制改革，辦稅繳費方式也隨之不斷變化，從國地稅“兩頭跑”到現在的“一家辦”、從“多次跑”到“自助辦”、從“現場辦”到網上辦，一系列提升辦稅質效的舉措不斷推出，讓納稅人從點滴的變化中不斷增強獲得感。鄭州注冊公司小編帶領大家一起看看吧！

從“兩頭跑”到“一家辦”

　　“以前辦理部分非通辦業務要分別到國稅、地稅辦理，現在國地稅合并了，就不存在要分頭辦、分頭跑了，大大節約了我們的辦稅時間和成本。”海南大可園藝景觀有限公司辦稅人員杜正萍說道。

　　2018年6月15日，國家稅務總局海南省稅務局正式掛牌成立，納稅人到稅務部門辦理涉稅業務可享受“三個一”服務，即納稅人在綜合性辦稅服務廳可統一辦理所有稅收業務，享受“一廳通辦”優質服務；12366納稅服務熱線同步實現涉稅業務“一鍵咨詢”；通過國家稅務總局海南省稅務局官方網站可“一網通辦”原國稅、地稅部門的涉稅業務，進一步降低征納成本，為納稅人提供更加優質高效便利服務。

圖為海南稅務部門優化辦稅舉措，方便納稅人解決涉稅難題。

　　同時，合并后的海南稅務部門進一步整合了報送資料，統一資料歸檔，實現納稅人同一資料只報送一套、同一涉稅事項只需申請一次，不僅避免了來回跑，還進一步簡化、優化了辦稅流程，降低了納稅成本。

　　提及國、地稅征管體制改革后的辦稅變化，中國工商銀行股份有限公司海南省分行業務經理黃春柳頗有感觸，她表示：“盡管之前國、地稅合作的范圍不斷擴大，但畢竟分屬兩家單位，征管系統也是兩套，財務部門的工作量很多時候是‘雙份’的，比如納稅申報、稅收預測、優惠政策咨詢等。”黃春柳表示，稅務部門合并給企業帶來了實實在在的便利，節省了人力物力資源，有助于進一步提升大企業財務部門的運營效率。

從“多次跑”到“自助辦”

　 不斷優化服務，是“放管服”改革的落腳點。2017年寧波市首家自助便民聯合辦稅服務站在鄞州區南部商務區正式投入使用，借助社區服務點劃出“3公里自助辦稅圈”、與商業銀行合作開辟“自助辦稅服務區”、進駐專業市場繪制一張“自助辦稅網點分布圖”……“十三五”以來，寧波市稅務部門不斷加快自助辦稅網點建設，打造了稅務版的“24小時便利店”，讓納稅人不僅實現了“最多跑一次”，更是邁向了“就近跑一次”。

圖為浙江稅務部門在辦稅大廳設置“最多跑一次”窗口，方便納稅人辦稅。

　　此外，自助辦稅服務廳廣泛采取了“實名辦稅”的新模式，在事先已經采集辦稅人員實名信息的基礎上，讓“刷臉”辦稅成為現實。“一次采集，終身受用，以后辦稅不僅不用提供身份證復印件、稅務登記證等資料，還能自助辦理，更加方便了。”寧海縣天祺模塑有限公司辦稅員姜晨晨熱情點贊“刷臉”辦稅帶來的便利。

　　今年，面對突如其來的疫情大考，寧波市稅務部門向信息技術借智借力，精準滿足“非接觸式”辦稅繳費需求，創新推出“甬稅碼”“智能辦稅體檢報告”等一系列舉措。

　　趕在4月征期前上線的“防疫版”智能申報一體化程序是寧波稅務著力推動智能辦稅的一個縮影。納稅人只需填列一項無票銷售額，即可實現“無運算”申報。申報完成后，該程序還分稅種展示已享受的稅費減免信息，幫助小規模納稅人算清、讀懂“減稅賬”。

從“現場辦”到“網上辦”

　　“太方便了，3分鐘不到，不用出門掃掃碼就變更完稅務登記了。”濟南博瑞通房地產經紀有限公司辦稅人員張女士坐在辦公桌前，通過“碼上辦”平臺完成了稅務登記的變更。

　　　　政策落實有力度，納稅服務有溫度。“十三五”期間，國家稅務總局濟南市市中區稅務局積極創新納稅服務方式，打造“加速度”納稅服務品牌，落實落細辦稅便利化改革，不斷優化稅收營商環境，提升納稅人、繳費人滿意度和獲得感，有力助推經濟社會持續健康發展。

圖為濟南市市中區稅務局工作人員向納稅人介紹“全程網上辦”，不斷優化納稅服務。

　“太快了，我這剛提交完開業登記申請，沒一會兒就反饋審核通過，可以領用發票了，為稅務局的‘加速度’點贊！”山東縱橫物流有限公司辦稅人員劉女士感慨道。山東縱橫物流有限公司是一家以普通貨運為主的新辦企業，主要經營普通貨運、供應鏈管理咨詢、集裝箱道路運輸、搬運裝卸。

　　濟南市市中區稅務局全力推廣“全程網上辦”“套餐式服務”等多項措施，納稅人通過電子稅務局辦理涉稅事項，需要審核的，辦稅服務廳后臺工作人員在線實時審批，做到納稅人網上提交信息隨時處理不延誤。在網上提交申請至管理人員審批到領用發票全程由2個工作日縮短為20分鐘的基礎上，進一步優化辦稅流程，壓縮前臺窗口數量，充實后臺人員力量，著力提高“云”辦稅比例。

      截至目前，濟南市市中區稅務局受理通過電子稅務局辦理的新辦納稅人套餐式服務6600戶，占全部單位納稅人登記戶數的98%以上。